一、 人际风格与自我认知
- 鹰派(Hawks)与鸽派(Doves)
- 鹰派的特点是智力和业务能力通常不差,但需着力克服谜之自信和冲动,并学习悲悯之心,否则易成“科学怪人”。
- “一鹰两鸽” 是非常好的组合,能够让性格更复杂,在人际关系中更主动。
- 鸽派天生适合给强势的老大做二把手,或从事支持性工作和服务业。
- 鸽派应尽量多和鹰派的人相处,从他们身上学会决断。
- 鸽派要克制自己拯救世界、心疼全人类的冲动,以免陷入“软绑架”。
- 鸽派不要在感情上当好人,过分追求“我是个好人”会陷入“人内损耗”。
- 老好人与害羞者
- 假性老好人的成因包括蛰伏(被虐怕了)、渴望完美(对别人认可有偏执需求)和羞涩。
- 羞涩者最大的问题是过高的自我关注,解决方案是告诉自己:“没有那么多人看着你,你要照顾好自己”。
- 克服羞涩的关键在于改变自己对自己的认识。通过人生导演法(角色扮演和心理暗示)能让自己变得强大,角色成为你和观众之间的缓冲带。
- 羞涩者害怕的三种人是:陌生人(想象中的观众)、手握权力的人(评委)、异性(对手戏)。
- 情绪与心态管理
- 抑郁情绪是所有负面情绪之王。轻度抑郁的人可能更符合“实事求是”,但正常人会夸大自己的能力和别人的评价。
- 愤怒往往是恐惧和傲慢的一体两面。如果你一听到与你相左的意见就发怒,表明你潜意识中感觉到自己的看法没有充分理由。
- 应对愤怒需要控制它,而不是被它驱策冲动行事。
- 怨恨和仇恨不同,常常是一明一暗的“暗箭”。强烈的怨恨实质是推诿,把过错归因于他人,以维护内心自洽。
- 适度的成就嫉妒是有益的,能够激发进步的动力。性嫉妒带来的损失远大于好处。
- 耐心是关系中的必胜之法,能减少失误,支持成长。耐心的内核是接纳和包容。
- 压力来临时,体面的人是把苦难收拾收拾打包继续前行。
- 基本行为原则
- 利益至上: 成年人对事对人的判断,不应该是友谊或交情,而是利益。
- 为人留一线: “做人留一线,日后好相见”不是乞怜,而是提醒你没有那么强大,避免过度逼迫对手导致其铤而走险。
- 态度与行动: 一个人表达出来的态度可能经过修饰,应该看他怎么做,而不是听他怎么说。
- 特立独行: 思想可以特立独行,生活方式最好随大流。不要努力扮演一个睿智的人,克制将“我是独一无二特立独行的人”表演出来。
- 自我服务偏差: 大多数人都觉得自己强于大多数人。
二、 职场与人际策略
- 职场沟通
- 对领导: 与领导的“交心”沟通不以工作进度为目的,核心目的是了解(领导采集你的信息)。要多描述自己的感受,围绕自己设定的人设展开。对领导应如“我待领导如岳父”,恭顺且考虑周到。
- 对下属: 作为领导,可以不站在下属的角度做决定,但一定要站在下属的角度去说话。和聪明的年轻人谈利益,他们会觉得受到尊重。对中年下属,要承认他们的经验,尊重他们的付出。
- 对同事: 同事之间应是盟友关系。与盟友的“自我暴露”要遵循有限暴露(不提家庭情况、贵人、主公)和无关紧要的原则。
- 对大佬: 如果大佬表示欣赏,要客气表示感激。不要主动谋求去撩大佬,因为你没那么重要。背叛主公跟大佬飞的机会,只有一次是诗意的。
- 言行: 职场上要避免“随便”,在提供选项时选择“都可以”可能让你失去向上走的机会。对同事“随便”会被视为“无害的大肥羊”,引来欺凌。
- 嘴严: “做人嘴要严,无钱也有钱”。最好的关系一定是秘不宣人的。嘴不严的人要么是笨蛋、戏精,要么是叛徒。
- 职场进阶
- 忠诚: 忠诚是替主公分忧,君臣关系应是一对一的私人合作关系,你的权益才能获得保障。忠诚的回报最高,领导会把资源和机会分配给自己人。
- 二把手: 真正的二把手一定是一把手的自己人。二把手最重要的不是分工,而是建议和影响一把手的权力。
- 选择领导: 应当跟随能赢的人。好领导应有正确的战略方向和公平公正的利益分配。
- 处理失误: 发生严重工作失误后,最重要的是控制损失的能力和应对问题的态度。可以利用“人生导演法”将搞砸事情的自己做一个切割,避免过度自我关注。
- 清退团队成员: 妄人(自视过高、强执行力、藐视规则)和笨人(能力差、行动力弱、循规蹈矩)会带来巨大风险和不公平,应尽快清理掉,这对团队是一种“慈悲”。
- 借钱: 绝对不要借钱给领导,这是上下级关系之间的高压线。
- 社交互动
- 求助与帮忙: 帮小忙关键在于漂亮和高效,帮大忙关键在于隐秘和周到。求助要遵循“我找的就是你”原则,避免让对方参与传话和总结中心思想。
- 大恩不言谢的意思是不要往外说,要奋力向前。
- 值得帮助的人: 值得帮助的人应是脑子清醒、情绪稳定、知道感恩、懂得保密且没有恶习的人。重视利益的人往往更好相处。
- 与陌生人沟通: 面对“手握权力的陌生人”,沟通要长话短说、有话好说(和气)和多说人话(少用书面语)。
三、 亲密关系与家庭
- 婚恋与择偶
- 浪漫的本质: 浪漫产生的机制是:如果你遇到一个条件很好的人,对方说喜欢你,你对他做什么都可以,你就会感受到浪漫。
- 择偶标准: 不要“随便找个老实人嫁了”。婚姻市场上,外表好、性格阳光健谈、受教育程度高、收入不低的人更受欢迎。
- 凤凰男: 并非出身问题,而是社会支配性取向强又有权威人格的人。这种人追求社会地位,对内追求妻子服从,喜欢用侮辱性语言控制妻子。
- 爱的真相: 真正的爱不是控制(摔跤型夫妻),也不是互相竞争(冰壶型夫妻),而是最接近共舞。
- 婚姻契约: 幸福的婚姻属于契约体制,双方需要建立我们的概念,互相依靠,并将彼此关系排在第一优先级。
- 夫妻关系与冲突
- 沟通原则: 在婚姻冲突中,要多用第一人称我来描述自己的感受,避免下绝对判断,少用“但是”。
- 耐心: 对伴侣要特别有耐心,瞧不起是最大的不耐烦。应把伴侣视为自己的助力,而不是负担。
- 贬损: 丈夫对妻子的言语暴力是一种“受害者会变成笨蛋,加害者也会变成废柴”的不良行为。聪明的丈夫在无法提供建议时,至少应提供物质支持、赞美和拥抱。
- 离婚: 离婚只是结束关系的一种中性选择,与道德无关。长期冲突、暴力或冷暴力对孩子的伤害大于离婚。
- 家庭关系
- 婆媳关系: 婆媳有了矛盾,一定要站在媳妇这边。夫妻关系应优先于与父母的关系。
- 原生家庭: 父母对女儿的盘剥常使用情感威胁和操控(如威胁断绝关系或哭惨)。女儿要狠起来,拒绝被盘剥和勒索。
- 耐心训练: 家是关系训练的“新手村”。对不进步的父母,只能耐心、利诱,而不能奢望、苛求或威逼。
- 育儿与社交
- 教育目标: 教育最基本的目标是让孩子能独立养活自己。
- 打孩子: 打孩子是效率最低的方式,是父母为了不让附近的陌生人厌恶而使用的“众望所归的暴力”。
- 校园欺凌: 应对校园欺凌,家长应尽快出具病假条(报告损失),并做一份笔录书(将转述变成书面证据)给老师看。
- 家长群: 家长群的本质是老师的工作群。要维护最重要的师生关系,老师的最高目标是“我不找你的麻烦,你也别找我的麻烦”。
- 称赞亲戚家的孩子: 对亲戚家的孩子,你的态度只取决于你和他的父母、祖父母的亲疏远近。别教育别人家的孩子,包括亲侄子。